Делать дела

Битрикс24: возможности для бизнеса

Единая рабочая среда с CRM, задачами, коммуникациями и автоматизацией процессов.

Обновлено

Перейти на сайт
Цена
Актуальные тарифы зависят от редакции и числа пользователей.
Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Доступность пробного периода зависит от выбранной редакции.
Для кого
Компаниям, которым важно связать продажи и совместную работу в одной системе.

Для какого бизнеса

Возможности

  • CRM и воронки
  • Задачи и проекты
  • Контакт-центр
  • Автоматизация
  • Отчёты

Преимущества

  • Много функций в одной системе
  • Большой выбор интеграций
  • Есть облачная и коробочная версии

Ограничения

  • Нужно время на настройку
  • Интерфейс может быть избыточным для простой воронки

Интеграции

  • 1С
  • Телефония
  • Почта
  • Сайты и формы

Альтернативы

Сравнения

Задачи, для которых подходит сервис

Как выбрать CRM для бизнеса

Сначала опишите этапы сделки и обязательные действия команды, затем выберите 3–4 системы и протестируйте их на реальном сценарии. Список функций без пилота редко показывает стоимость внедрения и удобство ежедневной работы.

Как настроить CRM после выбора

Назначьте владельца системы, внедряйте минимальную рабочую воронку и сначала добейтесь дисциплины обязательных полей и следующих действий. Автоматизацию добавляйте после проверки процесса на живых сделках.

Как сделать коммерческое предложение

Соберите контекст конкретного клиента, сформулируйте ожидаемый результат и покажите путь к нему. Цена должна сопровождаться составом работ, допущениями и ясным следующим действием.